退換貨事宜

為保障消費者權益,本店支援7天退換政策,特別重申退換貨條件和郵費說明如下:


  • 客人收到貨品後,如發現貨品與訂單貨品不符或因運送途中引致的損壞而需退換,請在3天內通知我司,我司會根據情況,負責退回或補寄所需貨品,運費我司負責
  • 客人須向我司人員提供詳細資料,以便跟進個案,可以電郵我司或直接聯絡店員提出申請
  • 退換貨品應保持收到貨品時的原包裝,不影響二次銷售,如有收據,需同時與商品一同寄回